Infos & Inklusivleistungen

Gegen Gebühr

Ergänzende Leistungen im Hotel

• Frühstück für Hotelgäste: Frühstücksbuffet mit vielen regionalen Leckereien
• Tägliche Halbpension buchbar – direkt bei der Online-Buchung
• Ladesäule für E-Autos Mehr dazu
• Parkplätze, die mit einer Schranke gesichert sind
• Massagen, kosmetische Behandlungen und medizinische Anwendungen Mehr dazu
• Transfer zum Bahnhof Koserow auf Anfrage
• Fahrräder und E-Bikes von UsedomRad zum Mieten Mehr dazu
• 2 Stand-up-Paddles zum Ausleihen gegen Gebühr
• Souvenirs und Mitbringsel, z.B. aus Sanddorn, zum Kaufen an der Rezeption
• In Koserow ist für jeden Tages- und Übernachtungsgast eine Kurabgabe fällig, die u.a. zur Strandreinigung, Pflege und Wartung und für Veranstaltungen eingesetzt wird. Außerdem ist es mit der "Usedom Card" (Kurkarte) möglich, kostenfrei die "Usedomer Bäderbahn"  zu nutzen und sich so ohne weitere Kosten auf Usedom zu bewegen. Die Kurabgabe wird im Hotel erhoben: In Koserow beträgt die Kurabgabe in der Vorsaison (vom 01.01. - 31.03.) 3,05€ pro Tag, in der Hauptsaison (vom 01.04. – 31.10.) 3,65€ pro Tag und in der Nachsaison (vom 01.11. – 31.12.) 3,25€ pro Tag. Die Kurkarte sollten Sie außerhalb des Hotels immer bei sich haben.

Wissenswertes

Informationen für Ihren Aufenthalt im Hotel

• Check-in: Die Zimmer in der „Hanse Kogge“ stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
• Check-out: Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben.
• Anreise: Informationen zu Lage & Anreise haben wir separat für Sie zusammengestellt. Mehr zu Lage & Anreise
• Zahlungsmöglichkeiten im Hotel: Bar, EC-Karte, Kreditkarten (Mastercard, Visa und AMEX). Im Restaurant können Sie Ihre Rechnungen auf Ihr Hotelzimmer schreiben lassen.

Zimmer & Buchung

• Hotelzimmer: Das Hotel verfügt über 129 Zimmer & Suiten – diese befinden sich verteilt auf mehreren Gebäuden (5 Häuser Hotel, 2 Häuser Ferienappartements). Manche Zimmer sind behindertengerecht oder behindertenfreundlich ausgerichtet. Zur Zimmerübersicht   Mehr zur Barrierefreiheit
• Ferienappartements: Die Ferienappartements, die Sie bei uns mieten können, befinden sich ebenfalls auf dem Hotel-Areal. Die Nutzung des SPA-Bereiches ist auch bei Ferienappartements inklusiv, die weiteren aufgeführten Inklusivleistungen beziehen sich nicht auf die Ferienappartements.
• Verpflegung: Gerne kann das Frühstück separat hinzugebucht werden. Zudem können Sie Halbpension mit Frühstück und abendlichem 3-Gänge-Menü buchen. Mehr zur Kulinarik
• Hunde: Das Mitbringen von wohlerzogenen Hunden ist grundsätzlich erlaubt. Pro Nacht berechnen wir jedoch einen Aufschlag von € 25,-/Nacht (ohne Futter). Bitte informieren Sie uns vorab, falls Sie Ihren Hund mitbringen und beachten Sie Folgendes aus Rücksichtnahme anderen Gästen gegenüber und aus hygienischen Gründen:
  • Bitte führen Sie Hunde auf unserem Hotelgelände an der Leine.
  • Bitte lassen Sie Hunde nicht ins Gästebett springen oder darin schlafen.
  • Zum Frühstück und zum Abendessen (Halbpension) bitten wir Sie, Hunde nicht mit in unseren Speiseraum zubringen.
  • Den Hundestrand finden Sie links neben der Koserower Seebrücke.
• Reiserücktritt: Die Reiserücktrittbestimmungen entnehmen Sie bitte unseren AGB. Zu den AGB
• Stornobedingungen: Durch unsere großzügigen Stornierungsbedingungen für unser Hotel (grundsätzlich ohne Angabe von Gründen bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei stornierbar) sind Sie auch im Falle eines erneuten Lockdowns abgesichert. Weitere Stornobedingungen entnehmen Sie den AGB. Zu den AGB

Ausstattung

• Barrierefreiheit: Alle öffentlichen Bereiche des Hotels sind barrierefrei zu erreichen.
• Aufzug: Fast alle Zimmer sind mit einem Aufzug erreichbar.
• Internet: Im Hotel steht WLAN zur Verfügung.
• E-Ladestationen: In der Hanse Kogge verfügen wir über eine Elektroladesäule für E-Autos (kostenpflichtig).
• Restaurant, Wintergarten & Biergarten: Genießen Sie Frühstück und Halbpension im Wintergarten und auf der Terrasse. Auch externe Gäste können bei uns speisen. Mehr zum Restaurant
• Pavillounge: Raucherlounge vor dem Hotel neben dem Biergarten. Im Sommer teilweise Live-Musik.
• Massagen und medizinische Behandlungen: Buchen Sie bitte im Voraus Ihren gewünschten Termin. Die Behandlungen finden in unseren Behandlungsräumen statt. Mehr zu Behandlungen
• Sport & Bewegung: Wir bieten Fahrräder zum Verleih. Zudem können Sie unseren Fitnessraum nutzen und am Aktivprogramm teilnehmen. Mehr dazu
  Darüber hinaus sind folgende Aktivitäten in der Region möglich: Laufen, Rad fahren, Wandern, Klettern, Golfen, Tennis spielen, Schwimmen, Segeln Aktiv auf Usedom
• Firmen- & Familienfeiern: Unseren Raum Achterdeck können Sie exklusiv für Feiern mieten. Mehr zu Feiern 

Gegen Gebühr

Weitere Leistungen in der Ferienwohnung

• Frühstück im Hotel auf Anfrage möglich: 15,90€ pro Person für Gäste der Ferienwohnungen
• Tägliches Abendessen im Hotel buchbar
• Reinigungsservice: Die Reinigung Ihrer Ferienwohnung während des Aufenthaltes kann hinzugebucht werden. Die Endreinigung nach Abreise ist im Preis enthalten.
• Ladesäule für E-Autos Mehr dazu
• Parkplätze auf dem Gelände der „Hanse Kogge“ gegen Gebühr
• Behandlungen im Bernstein SPA buchbar Mehr dazu
• Transfer zum Bahnhof Koserow auf Anfrage
• Fahrräder und E-Bikes von UsedomRad zum Mieten Mehr dazu
• 2 Stand-up-Paddles im Hotel, die gegen Gebühr ausgeliehen werden können

Wissenswertes

Informationen für Gäste der Ferienwohnungen

• Check-in: Die Ferienwohnungen stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Der Check-in erfolgt an der Hotel-Rezeption der „Hanse Kogge“.
• Check-out: Bitte geben Sie Ihre Ferienwohnung am Abreisetag bis 11:00 Uhr frei.
• Endreinigung: 59,00€
• Anreise: Informationen zu Lage & Anreise für Gäste der Ferienwohnungen finden Sie separat. Mehr zu Lage & Anreise
• Zahlungsmöglichkeiten in der „Hanse Kogge“: Bar, EC-Karte, Kreditkarten (Mastercard und Visa). Im Restaurant können Sie Ihre Rechnungen auf die Ferienwohnung schreiben lassen.

Ferienwohnungen & Buchung

• Ferienwohnungen: Unsere 21 Ferienwohnungen mit Küche sowie das Penthouse befinden sich verteilt auf 2 Gebäude auf dem Hotel-Areal. Eine Ferienwohnung ist behindertengerecht ausgestattet, 5 Ferienwohnungen und das Penthouse mit Aufzug erreichbar.
• Zudem haben wir Hotel-Appartements ohne Küche und Suiten, die rollstuhlgerecht sind.
• Kurtaxe Koserow: In Koserow ist für jeden Tages- und Übernachtungsgast eine Kurabgabe fällig, die u.a. zur Strandreinigung, Pflege und Wartung und für Veranstaltungen eingesetzt wird. Der Kurabgabe wird ebenfalls für Gäste der Ferienwohnungen erhoben: In Koserow beträgt die Kurabgabe 2,80 €/Tag (vom 01.04. – 31.10.) oder 2,20 €/Tag (01.01. – 31.03. u. 01.11. – 31.12.). Die Kurkarte sollten Sie außerhalb der Ferienwohnung immer bei sich haben.
• Verpflegung: Die Ferienwohnungen verfügen über Kochmöglichkeiten. Frühstück und Abendessen im Hotel ist buchbar. Der nächste Supermarkt ist nur ca. 1 km entfernt. Zudem gibt’s ca. 150 m entfernt eine Bäckerei.
• Hunde: In den Ferienwohnungen sind wohlerzogene Hunden erlaubt. Für einen Hund berechnen wir einen Aufschlag von € 25,-/Nacht (ohne Futter). Bitte informieren Sie uns vorab, falls Sie Ihren Hund mitbringen. Wir bitten Sie aus Rücksicht auf andere Gäste auf Folgendes zu achten:
  • Bitte führen Sie Ihren Hund auf dem Hotelgelände an der Leine.
  • Bitte lassen Ihren Hund nicht ins Gästebett – weder zum Spielen noch zum Schlafen.
    Bitte bringen Sie Ihren Hund nicht mit zum Frühstück.
  • Den Hundestrand finden Sie links neben der Koserower Seebrücke.
• Stornobedingungen: Bis 5 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich, danach kann eine Stornorechnung in Höhe von 80% der Gesamtkosten erhoben werden.